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100、老实人(8)

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徐子凡这天下班, 立即就把工作的事落实了。吴雪菲不愿意接受,但不管她说什么, 徐子凡都有理由顶回来, 她也确实找不到什么比这更合适的工作,只能憋屈的应了。

吴雪菲怀孕还两个多月,根本看不出来。她穿了一身连衣裙,打扮得漂漂亮亮的跟徐子凡去上班。徐子凡还是那个沉闷的发型, 表情也很憨, 白衬衫、牛仔裤、运动鞋。两人站在一起极其不搭, 就像一个时尚女郎和一个路人甲,刘姐看到他们的时候都有点不敢相信自己的眼睛。

吴雪菲真人比照片上更漂亮, 礼貌客气地跟刘姐打了招呼,给人的第一印象还挺好。不过越是这样, 越让人觉得她不会看上徐子凡这样的人。刘姐心里嘀咕几声,带人去见了客服部的经理。

关系什么的事先已经找过了,这就是个普通岗位,有人托关系就给面子安排了进来。走过面试、录取的流程,吴雪菲第二天就入职了。先培训, 几天之后开始上岗,跟在客服部的老人儿身边, 万一出了错还有人可以救场。

吴雪菲的打算是干半个月、一个月的就出状况,说身体不好,辞职回家,所以前期她一直表现得特别好, 想给徐子凡一个她很努力却身体不允许的形象。于是她成了最先通过培训正式上岗的一个,开始独立接电话了。

没当过客服的人根本不知道客服部居然每天那么忙!那么多员工,还每人都有接不完的电话。吴雪菲主要负责b2c的客服事宜,也就是他们公司自己的电子商城。一天时间,她接到各种奇葩的电话,有“我都付款半小时了怎么还不发货?到底几点发货?几天能到?你给我说个准确时间”、“别人家打九折,你这为什么不打折?一样的东西凭什么卖这么贵”、“约不约?我知道你这样的小姑娘最爱网恋了,咱们电话恋也一样啊”、“我都失恋了,在商城买个东西还这么不顺利,你们商城怎么这么难用?就不能跟某宝学学吗?”……

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