履行新职，毫无顾忌要权力

董明珠深知作为一个企业管理者所必须具备的意志品质，她觉得：一个人如果一辈子都没有经受过挫折苦难，那就算不上成熟；一个人如果没有足够坚强的意志品质，也就永远无法成为一个成功的人。不相信自己意志的人，就不会成为一个称职的领导。而作为一个管理者，必须具备与之相称的领导者意志。

一个企业，是否能真正做得成功，取决于领导者是否能坚持原则，取决于领导者是否能够做到为坚持这个原则而“六亲不认”。没有规矩则不成方圆。任何一个企业的机制，都需要用强大的执行力来落实，一旦企业的机制被破坏了，不再坚持实施，那么，它的发展就一定不会长久。而董明珠所具备的不仅仅只有这些。

格力公司业务员“集体辞职”事件，如同一颗重磅炸弹爆炸一样，使公司内部发生了很大的震动，整个企业都岌岌可危。各大媒体纷纷介入，对事件进行大肆的报道，各种舆论铺天盖地。格力内部一时乌云密布，人心浮动。董明珠就是在格力面临这种生死攸关之时，毅然选择留在格力，这在当时需要一个超乎寻常的意志定力。

而在此之前，格力电器的总经理朱江洪一直把主要的精力放在产品质量的提高和产品技术的创新上，进而忽略了经营部的管理。“集体辞职”事件爆发后，他随即意识到了企业中层干部队伍建设和稳定的重要性。经营部留下的一大堆问题，彻底暴露了经营部管理上的缺陷和不足。

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