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1 向领导汇报工作时,不妨准备些废话

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礼拜一一大早,赖敬东来到位于北京东三环的办公室。赖敬东的办公室只有二十多平方米,装修也很简单。深黑色的办公桌上,就摆着一部电话、一个笔筒与一副台历,桌面上干净得一张纸都没有。他一直坚持“今日事今日毕”,从不把工作拖到第二天。

秘书端上刚沏好的普洱茶,手里还拿着一张当日全球新闻列表。赖敬东抿了一口茶,之后一边掏出身上的老花眼镜,一边对秘书报以微笑:“谢谢。”赖敬东待人很客气,即便下属做错事,也极少见他有雷霆震怒、声色俱厉的时候。

赖敬东拿过这张新闻列表,认真看了起来。这是他多年来养成的习惯,到办公室后的第一件事就是浏览新闻。公司为此专门成立了一个两人小组,负责将《华尔街日报》《经济学人》《金融时报》等全球知名媒体当天的新闻标题——包括文章的主标、副标,以及各段落的小标题,整理到几页纸上。

许多管理者看文件前,喜欢让下面人整理出一个内容摘要。但赖敬东很反感这样,因此他坚持只整理标题,不弄什么摘要。他认为一份文件的重点是什么,不同人会有不同解读,别人归纳出的重点,或许并非自己关心的。长此以往,甚至还会让别人的思维来左右自己。浏览标题时,他觉得哪一部分是重点,再让秘书把原文呈上来。

一位友人曾说,这种习惯,反映出他内心的焦虑,他对周围的一切缺乏信任感,唯恐被人欺骗。对此说法,赖敬东一笑置之。

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