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五、管得少,才能管得好

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管得少才能管得好

一个高明的领导者应当懂得“无为而治”的道理。从某种意义上来说,管理少才能够管理好。

一位非常认真负责的领导,每次分派工作,从开始到结束,事无巨细,指示得非常具体详细。如布置会议室,放多少把椅子,买多少茶叶、水果,会标写多大的字,找谁写,用什么纸,等等。开始下属尚能接受,时间一长,大家就不太情愿了,感到他跟个喋喋不休的老太太一样,管得太细、太严了,别人一点权力都没有,挺“没劲”,有时他的主意并不高明,但他是领导也得照办。

其实,有很多事只要告诉下属事情的结果就可以了,不必告诉全过程。如让下属推销一批商品,领导者只要告诉他销售定额和经济合同法的一些知识就可以了,没必要告诉他到哪家商店去,进门怎么说,出门怎么道别。叫下属编制一套管理软件,只提要求就可以了,没必要告诉他使用哪种语言、怎么编。管理到一定程度就可以了,过度的管理反而弄巧成拙。

首先,过度管理妨碍下属积极性的发挥。事实上,解决问题的途径有很多种,领导者的方法不见得是最好的,下属有一套好主意、好办法,但领导者早安排好了一切,也只有照办。下属失去了参与和发挥潜能的机会,势必挫伤积极性。时间一长,就会养成不动脑子、一切依赖领导的“阿斗”作风。只有没有进取心的下属才欢迎这种领导。一位心理学家说过:“对创造者来说,最好的刺激是自由——有权决定做什么和怎么做。”领导者越俎代庖无异于一把心锁,锁住了下属的想象力、创造力,锁住了下属做事的积极性。

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