日期：2012-06-28 10:34:01

我们一大早搭了公交车来到传说中的华为西安研究所，这里没有高楼大厦，展现在我们眼前的是一幢四层的造型别致的办公楼，旁边则是挺拔的西安软件园主楼，大概有30层。这个地方叫零一广场。在进入零一广场之后，没有我们想象的大场面，成群的人正在排队进场刷卡上班，不过我们仍然很兴奋，因为很快我们就要成为其中的一员。与我一同来的还有我那位做测试的同学。进入楼之后我迷失了方向，我来干啥，我找谁，去哪找，什么时候，怎么找，找他做什么，这就是著名的 5W1H，先用在了这个场合。

在华为每一件事情都有一个接口人，比如新员工报到会有接待你的新员工报到接口人。你要和哪个产品联系，这个产品有对外的接口人，你只找他就成了。这样可以轻松地做到有事情可以找到人，而且接口人只有一个，有效避免了两个和尚没水吃的尴尬局面。华为实行“首问责任制”，也就是你被谁问到了某件事或某个问题，尽管可能和你一点关系都没有，但是你要负责跟踪到底，这是一个极为有效的责任体制，避免了事情放在那里没人管和相互推卸责任。看到来来往往的人，我突然想起我们来西安的接口人是一位秘书，没准这位秘书已经好吃好喝地在等我们呢。

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