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六、清晰授权、充分行使

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团队为了达到某种目的而创立了团队。团队内部可能会有上级向下属“授权”的现象——通常是很模糊的——即团队为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行动。但也可能团队内没有这样的授权。

对此团队成员要么感觉手中无权,无法开展工作;要么就搞不清自己职权到底是什么。不管怎样,这样的团队注定是要失败的。

高效团队却不然,它们一个重要的特征就是清晰定义权力内容,谁将行使它,从何处开始并到何处结束。一句话,高效团队是善于授权的团队。

谨防授权的误区

授权指的是上级将权力分派给下级,使下级在一定的监督之下,独立自主地去完成某一特定工作的管理方式。理解授权的含义,我们应当把握以下几点:

1.授权不是参与。

参与只是表示团队成员对团队决策产生影响,他们以特定的方式和标准的程序同管理者一起制定决策,此时,团队的权力状态是“共享式权力”。如果严格地考查,这种权力共享往往只是表面的,决策的形成不可能是由成员和管理者对等投票的结果。实际上,决策总是管理者意志的表达,所谓的参与对决策的影响只是一种软约束。而授权,则是权力的下移,管理者同下属拟定目标之后,由下属独立决定达到目的的途径、方法和手段。虽然这种独立的决策者是受到制约和监督的,但在限定的权力范围内,被授权的员工拥有充分的决策权,上级不能随意干预。

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